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軟件下載常見問題解答

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如為新問題,請準備好(hǎo)序列号或合約編号城民
 

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在哪裡(lǐ)可以下載 Zebra 軟件?


 

您可通過(guò)浏覽軟件頁面(miàn)來下載常用的 Zebra 軟件。

如果您要下載針對(duì)您的産品型号的驅動程序、固件、數知操作系統、SDK 或幹淨啟動軟件包,必須通過(guò)以下科影鍊接導航到相應的産品支持頁面(miàn):

打印機支持 | 移動數據終端支持 | 平闆電腦支持 | 條碼掃描器支持 | RFID 支持 | 交互式自助終端支持

其他信息:

必須有 Zebra 賬戶才能(néng)多頻下載軟件嗎?

請參閱 Zebra 終端用戶許可協議(EULA)頁面(miàn),了解哪些軟件需要 Zebra 賬戶。


 

Zebra 的軟件保修期與硬件東近保修期是否不同?


 

硬件保修期通常為自發(fā)貨之日或購買之日起(qǐ錯湖) 12 個月,以日期較晚者為準,除非産品保修例外情況清單中另有規定。該軟件保修期為自硬件或軟件發(fā)貨之日或購買之日起(qǐ) 9歌報0 天,以日期較晚者為準。

其他信息:

 

 


 

如何在 Zebra 系統中請求更正軟件通章保修日期?


 

請按照以下步驟請求校正軟件保修日校線期:

填寫軟件下載協助請求

針對(duì)問題類型選擇校正軟件保修結束日期

Zebra 服務代表將(jiān媽吃g)聯系您獲取購買憑證。

其他信息:

 

 


 

如果我有有效的合約或有效的軟件保修,但無法下載限制兵醫版軟件,該怎麼(me)辦?


 

如果根據我們系統中的數據,ze煙黑bra.com 無法檢測到合約或保修,您將(jiāng)被(bèi)票海引導到“替代驗證”頁面(miàn),在該頁面(miàn)上,系統將(jiā問睡ng)要求您提供序列号或合約編号。

如果您沒(méi)有序列号或合約西冷編号,或者輸入序列号或合約編号後(h謝讀òu)無法進(jìn)行下載,請提交《軟件下載協助請求》表以獲取進(jìn)一步幫助:

提供您的賬戶名以及任何其他可幫助 Zebra 驗證合約或保修的可用信息

系統將(jiāng)代表您創建支持案例,亮快并且 Zebra 服務代表將(jiāng)與您聯系。

 

 


 

如果我需要下載限制版軟件但沒(méi)有合約,是否可以購買?


 

您可以通過(guò)我們的 Zebra OneCare 計劃獲得 Zebr生下a 産品的全面(miàn)服務,包括限制版軟件下載的訪問權限費鄉。

請咨詢您的 Zebra 服務代表或合作夥伴如少錯何購買 Zebra OneCare 服務。

 

 

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