電池保修申請
- 産品序列号/部件編号
- 電池部件号
- 查找電池詳情
産品序列号/部件編号
如果電池在質保或 Zebra OneCare 合約範圍内,任務類型將(j去日iāng)顯示為質保/合約,并且您將(jiāng)可以繼續提交申請。
輸入産品序列号并從問題類别中選擇電池。然後(hòu),點擊添加。
如果任務類型顯示的是質保或合約,則可以繼續歌在提交維修訂單。
在電池生産日期字段中輸入電池生産日期,然後(hòu)點擊 下一步。
電池保修期為 12 個月。
*如果電池不在保修期内,將(jiāng)會(huì)顯示錯誤信息。
點擊 "下一步"後(hòu),將(jiāng)會(huì)彈出消息兵唱:
點擊是以添加電池行。
點擊否則不添加電池行。
電池部件号
如果任務類型顯示為計費,并且您知道(dào)電慢風池在質保或 Zebra One畫兒Care 合約範圍内,請對(duì)狀态提出異議,以通知 Zebra 存在差新什異。您需要提供合約号或購買日期。
輸入産品序列号并從問題類别中選擇電池。然後(hòu),點擊添加。
使用部件編号添加的産品其任務類型將(jiāng)始哥請終顯示為 "計費 "。
如果電池在質保或 Zebra OneCare人到 合約範圍内,請對(duì)任務類型狀态提出異議。
按照以下步驟提出異議:
步驟 1:選擇“對(duì)任務類型提出異議”複選框。
步驟 2:從異議原因下拉字段中選擇合約或質保。
注意,將(jiāng)根據從異議原因字段中選擇的值顯示合約号或購買日期字段。
步驟 3:在合約号或購買日期字段中輸入相關信息。
步驟 4:在電池生産日期字段中輸入電池生産日期。
步驟 5:點擊下一步或添加另一個産品以繼續提交維修訂單。
如果電池在保修範圍内,任務類型將(jiāng)更新為“質保”。
如果電池不在保修範圍内,將(jiāng)會(huì)顯示錯誤信息,水房點擊确定,電池行將(jiāng)被(bèi)删除。
查找電池詳情
檢查電池标簽。
電池部件編号。
電池 ID 詳情
TB07HB428I421AGA.T錯內1321
第 6 位 = B = 年 = 2018
第 7 位 = 4 = 月 = 4 月
第 8 位和第 9 位 = 日期 = 28
B428 - 電池組組件為 2018 年會長 4 月 28 日
示例: