與我們聊天
Loader
連接中,我們正在為您連接,請稍候歌商。

設備診斷工具


Zebra 的免費設備診斷工具(DDT)可在大多數 Zebra術人 Android 移動數據終端上快速測試硬件、電池、軟件和連接狀況白地,以确定設備的運行狀态和功能(néng)。這(zhè)款功能(nén吧村g)強大、用戶友好(hǎo)的工具可以快速排查設備故障,讓用戶可以在現場自行城學解決問題,從而減少了停機時(shí)間和不必要的返修作外費用。即使您的設備确實需要維修,在您尋求額外支持的同時(shí),運行 資火DDT 測試也有助于找出問題所在。

+ 下載

設備診斷工具 3.0 現已發(fā)布

• 新的鍵盤測試用于驗證物理按鍵或按鈕的功能(néng)。當用戶按下物理按鍵或按鈕時(s船地hí),它會(huì)輸出按鍵代碼值,以驗證其功能(néng)。

參閱版本說(shuō)明以了解更件不多信息,并將(jiāng)最新版本的 DDT 下載為 APK 又黑文件或從 Google Play Store器知 下載。

- 設備診斷工具下載

下載前,請查看下方“支持的設備”選項卡,和下以确定您的設備上是否可以安裝 DDT V3。

請定期訪問本頁面(miàn)以下載新版本的設備診議的斷工具。

版本

 APK File Download

+

3.0.0.3 - Applicable for 什快Android 10 and above

發(fā)布日期: 

2023 年 11 月

文檔

Device Diagnostic Tool 3.0.0.3 Release 大問Note 下載 119 KB

軟件

DEVICEDIAGNOSTICTOOL3.0.0.3.APK

适用于 Android 10 及更高版本。

 下載 2 MB

+

2.9.0.9 - Applicable f請道or Android 10 and abo遠街ve

發(fā)布日期: 

2023 年 9 月

文檔

Device Diagnostic Tool 2.9.近校0.9 Release Note廠物 下載 203 KB

軟件

DEVICEDIAGNOSTICTOOL2.9.0.9.APK

适用于 Android 10 及更高版本。

 下載 2 MB

+

2.8.0.18 - Applicabl兒謝e for Android 10 and above

發(fā)布日期: 

2023 年 5 月

文檔

Device Diagnostic 為機Tool 2.8.0.18 Release 站算Note 下載 281 KB

軟件

DEVICEDIAGNOSTICTOOL.AP湖白K

适用于 Android 10 及更高版本。銀民

 下載 2 MB

+

2.7.0.3 - Applicabl資長e for Android 10 and above

發(fā)布日期: 

2022 年 5 月

文檔

Device Diagnostic Too拍線l 2.7.0.3 Releas照商e Note 下載 211 KB

軟件

DeviceDiagnosticTool2.7.0.見服3.apk

适用于 Android 10 及更高海生版本。

 下載 2 MB

+

2.6.0.2 - Applicable都微 for Android 10 and below

發(fā)布日期: 

2021 年 8 月

文檔

Device Diagnostic Tool 2.6.0.2 Release 小又Note 下載 206 KB

軟件

DeviceDiagnosticTool2.6.0.2.apk

适用于 Android 10 及以下版本。

 下載 2 MB

 

安裝

.APK 文件安裝步驟

1. 點擊下面(miàn)的下載 DDT V3(.A姐唱PK 文件)按鈕以下載 .APK 文件。
2. 管理員將(jiāng) .APK 文件下載或複制輛服到設備後(hòu),在設備上打開(kāi) .APK畫做 文件以安裝 DDT。

Google Play 商店安裝步驟

1. 點擊下面(miàn)的 Google Play 按鈕以從視拿 Google Play Store 訪問該應用。
2. 點擊“安裝”按鈕。

啟動

安裝完成(chéng)後(hòu):

1. 可通過(guò)設備上的應用菜單使用 DDT。
2. 點擊“打開(kāi)”按鈕以啟和西動應用。
3. 如出現提示,則授予各種(z上師hǒng)請求的權限。
4. 按“運行測試”在設備上運行各種(zhǒng)測試,或從屏幕上的列表的長中選擇特定測試以運行這(zhè)些測試。

+ 支持的設備

設備診斷工具 V3 可用于以下 Zebra公自 Android 移動數據終端:

設備 Android 操作系統
CC605 Android 10, Android 11, Android空多 13
CC610 Android 10, Android 11, An資黑droid 13
EC30 Android 10, Androi動報d 11
ET40 Android 11, Android 13
ET45 Android 11
EC50 Android 10, Android亮空 11
EC55 Android 10, Android 11媽姐
ET51 Android 10, Android 11
ET56 Android 10, Android 11
ET60 Android 13
L10A Android 10, Android 11
MC22 Android 10, Android 11
MC27 Android 10, Android 11車術
MC33x Android 10, Android 11
MC93 Android 10, Android 11
PS20J Android 10, Android 11, Android 13
TC15 Android 11
TC21 Android 10, Android 11, An生文droid 13
Tc22 Android 13
TC26 Android 10, Android 11, Android 13
TC27 Android 13
TC52 Android 10, Android 11, Android 13
TC52X Android 10, Android 11, Android 13
TC53 Android 11, Android 13
TC57 Android 10, Android 11, Android 13
TC57X Android 10, Android 11, Andro子美id 13
TC58 Android 11
TC72 Android 10, Androi睡愛d 11, Android 13
TC73 Android 11, Android 13
TC77 Android 10, Android 11, 報去Android 13
TC78 Android 11
TC83 Android 10, Android 11
TN28 Android 11
VC83 Android 10, Androi熱木d 11
WS50 Android 11
WT6300 Android 10, Andr白廠oid 11, Android 13

支持設備診斷工具 V3 的 Android 操作系統版本:

  • Android 10
  • Android 11
  • Android 13

+ 可用測試

以下十一項測試可使用設備診斷工具 V3 運行:

  • 音頻測試:檢查設備的麥克風和揚聲器是否正常運行。用戶老道必須錄制音頻樣(yàng)本并聆聽音頻樣(yàn靜窗g)本錄音以執行此測試。

  • 電池測試:測量并報告電池的健康狀況。提供以下電池相關信息:電池容量、電池電量、零唱說件号、序列号、制造日期、停用狀态、電壓、秒科電流和溫度。此外,您還(hái自頻)可以設置電池更換的上限周期數阈值

  • 藍牙測試:檢查藍牙是否正常運行。提供與藍牙相關的以下信息:商吧藍牙名稱、無線電功率循環結果、無線電是否運行以及可發(fā從快)現/可連接。

  • 按鈕測試:檢查按鍵通話、左/右掃描觸發(fā)女又器以及調高和調低音量等設備按鈕的運行狀況。用戶必須按設備上的相關按路刀鈕來執行此項測試。

  • 鍵盤測試:驗證物理按鍵功能(néng)。在按下物理按鍵時(shí文知),它會(huì)輸出按鍵代碼值, 以确保按鍵功能(néng)正常。

  • 網絡測試:檢查設備是否能(néng)連接到網絡(WLAN 或 WAN)

  • 掃描器測試:檢查設備是否能(néng)在不出友匠現錯誤的情況下成(chéng)功掃描條碼。用戶必須執行掃描操作以執放水行此項測試。

  • SD 卡測試:檢查 SD 卡是否存在、總空間/可用空空是間以及讀/寫狀态。

  • 觸摸屏測試:檢查設備的觸摸屏是否正常運行。用戶必須觸摸子筆顯示屏以執行此項測試。

  • USB 測試:檢查設備上 USB 端口的功能(néng)

  • WiFi 測試:測量信号強度、WiFi 可用性,并檢查 WiF畫些i 無線電運行情況。提供以下 WiFi 相關信息:MAC 地址、來自數刀指定地址的網絡測試結果、無線電功率循環結果、信号強度、ESSID、IP 地址美還、BSSID 和速度。

請注意,要運行測試,用戶現在必須在各種(zhǒng)設備上手動啟大科用 WIFI,此外在 Android 10 設備上還(há窗年i)必須啟用定位服務。將(jiāng)會(地現huì)顯示一條消息,提示用戶在運行測試前打開(kāi) WIF電身I 或定位服務。如果未啟用 WIFI,則測試將(jiāng)不會(huì要相)運行。如果未啟用定位服務,測試將(jiāng)會(huì)運行,但 用日ESSID 值將(jiāng)會(huì)顯示“定位鐵鐵未啟用”

  • WWAN 測試:測量蜂窩網絡連接強度并檢查 WWAN 無線電的運行情況。提供以下 男視WWAN 信息:SIM 狀态、語音狀态、數據狀态、WAN 類型、信号強度、電道商話号碼和設備 ID。注意,如果未檢測到 SIM 卡,則會(huì)顯示一條警身河告消息,通知用戶未安裝 SIM 卡,測試將(對村jiāng)不會(huì)運行。

請注意,為了符合 Android 安全要求,在 An船樹droid 10 設備上運行此測試時(shí),測試詳情畫低屏幕不再顯示設備 ID,并且曆史記錄日志文件不再笑煙捕獲設備 ID 或設備服務編号。

+ 資源和指南

操作指南視頻

文檔

以下 TechDocs 站點鍊接風能提供了其他信息,例如“關于設備診斷工具”、“使用設備診斷工具”、“配置”、“測公樂試标準”和“托管配置”。

ZEBRA ONECARE™ 

我們可以為您的企業提供幫助,确保讓 Zebra 移動數據終端、條碼掃描器、街離RFID 設備和無線 LAN (WLAN) 基礎設施保持始終在線,并能(到議néng)提供服務, 從而實現運行時(s話都hí)間和可用性的提升。

M

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ One機訊Care™ 提供重要操作信息,幫助您深書數入了解主要維修 KPI、服務水平和維修服務表現。

簽訂了 Zebra OneCare™ 有效合約的客戶可免費使用。

尋求更多支持?

立即獲取支持